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Helpdesk e Suporte

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Automação Inteligente em Helpdesk: Melhorando Eficiência e Resolução de Problemas

1 de abril de 2025 José Ícaro Bezerra Clemente 0

No dinâmico cenário digital atual, onde eficiência é tudo menos opcional, a automação inteligente surge como uma aliada indispensável para os helpdesks que buscam otimizar processos e elevar a satisfação do cliente. A combinação entre […]

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Um Novo Começo em TI: A Importância da Família na Minha Jornada Profissional

18 de novembro de 2024 Kaique Borba 4

Como a grande maioria dos profissionais de TI, minha jornada nesta área começou como muitos: um desejo extremo de aprender sobre sistemas operacionais, conexões e dados, enfrentar novos desafios e conquistar meu espaço. Iniciei minha […]

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Solução Rápida para Acesso a Servidores com Relação de Confiança Perdida

13 de novembro de 2024 Felipe Lima 0

Se você chegou a este artigo, provavelmente está enfrentando o mesmo problema que já encontrei ao prestar suporte em diversos clientes: acessar um servidor que perdeu a relação de confiança sem possuir as credenciais do […]

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Unidades Organizacionais no AD: Guia Rápido

9 de setembro de 2024 Felipe Lima 0

Unidades Organizacionais (OUs) no Active Directory (AD) são contêineres usados para organizar objetos dentro de um domínio. Eles podem incluir usuários, grupos, computadores e outros OUs. As OUs permitem que os administradores agrupem recursos para […]

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Robocopy: A Ferramenta Avançada para Cópia de Arquivos no Windows

18 de julho de 2024 Jhonathan Chaves 0

Quando necessitamos copiar dados entre discos diferentes, o Robocopy se faz necessário quando desejamos manter as permissões NTFS do volume. São as permissões NTFS que controlam as permissões nos arquivos e pastas, e quando copiamos […]

Helpdesk e Suporte

Instalando e Configurando o Active Directory

25 de junho de 2024 Felipe Lima 0

Neste artigo, você encontrará um guia prático para a instalação e configuração do Active Directory no Windows Server 2019 Datacenter. Exploraremos desde as configurações iniciais do servidor, como definir um IP fixo e renomear o […]

Desenvolvimento

Instalando WordPress em ambiente local (localhost)

13 de junho de 2024 Felipe Lima 0

Fala Dev, como vai? 🖖🏻 No artigo de hoje, vou ensinar como instalar o WordPress no seu ambiente local utilizando o Linux. Antes de começarmos a instalação do WordPress no seu ambiente local, é importante […]

Desenvolvimento

Como Instalar e Configurar o XAMPP no Linux Mint

12 de junho de 2024 Felipe Lima 2

Fala Dev, como vai? 🖖🏻 Neste artigo vou estar mostrando o passo a passo bem detalhado de como configurar seu ambiente de desenvolvimento no Linux Mint utilizando o XAMPP. Mas, afinal, o que é esse […]

Helpdesk e Suporte

Expandir disco com partição Healthy (Recovery Partition)

11 de junho de 2024 Jhonathan Chaves 0

A tarefa de expandir um disco no Windows se torna tranquila ao utilizar a ferramenta diskmgmt.msc (gerenciador de discos), mas o que podemos fazer quando a partição que desejamos aumentar está separada do espaço livre […]

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Fixando IP no Ubuntu

10 de junho de 2024 Jhonathan Chaves 0

Neste post irei demonstrar de forma rápida e simples como fixar um IP privado em uma máquina com Linux Ubuntu ou seus derivados. O primeiro passo é acessar o terminal e verificar qual a placa […]

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  • Rafael: Parabéns pelo post, foi a solução para um problema que eu estava em meu ambiente. Post objetivo.
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